Empresa disse que as dificuldades foram causadas por procedimentos de manutenção
O Facebook disse na tarde desta
segunda-feira (21) que resolveu um problema de operação que impediam
todo tipo de interação na rede social durante esta manhã, incluindo as
opções curtir, compartilhar, recomendar e comentar.
Em um
comunicado enviado à reportagem da Folha de S.Paulo às 14h26, a empresa
disse que as dificuldades foram causadas por procedimentos de
manutenção. “A questão foi resolvida rapidamente, e as operações já
estão totalmente normalizadas.” O Facebook pediu desculpas “pelo
inconveniente que possa ter sido causado.”
O problema não se
restringiu ao Brasil, e foi noticiado pela imprensa internacional, além
de gerar rebuliço em outras redes sociais. Por volta do meio-dia, o
funcionamento já parecia ter sido restabelecido.
Problemas
Nesta
manhã, internautas encontraram dificuldades para usar a rede social.
Os usuários da rede social não estavam conseguindo publicar na linha do
tempo (timeline), nem curtir, compartilhar e comentar fotos e
publicações. Além disso, não era possível apagar algo que foi postado,
nem alterar senha ou configurar os perfis.
Insatisfeitos com a falha no Facebook,
internautas brasileiros utilizaram outras redes sociais para se queixar
do problema. Através do Twitter, pessoas de todo o país alertaram para
os erros nos seus perfis. Facebook também apresentou lentidão no
carregamento de algumas páginas. Os erros foram identificados tanto em
computadores, quanto nos smartphones e tablets.
Fonte: informações da
Folhapress
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